Наталья, Москва 01 декабря 2024 в 09:29

Здравствуйте. После бронирования не перевело на оплату.

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение. Перед выставлением счета с вами должен связаться специалист и так же у вас автоматически формируется договор.Если с вами не связывались, то просим вас обратиться к специалисту для консультаии по тел. 8-800-333-43-41. С уважением, Анастасия Семёнова
Надия, Москва 01 декабря 2024 в 09:26

Здравствуйте, подскажите сколько делается виза в Индию ? И можно ли сделать у вас просто визу без тура ??

Здравствуйте, Надия. Спасибо за обращение. К сожалению, визы мы не оформляем. Рекомендуем обратиться в визовый центр вашего города. С уважением, Анастасия Семёнова
Евгений, Екатеринбург 30 ноября 2024 в 03:16

"Горящие туры в КАТАРА из Москвы" - так и не исправили. Неделя прошла.

Здравствуйте, Евгений! Информация передана в техническую поддержку. Благодарим Вас за внимательность. С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Новосибирск 29 ноября 2024 в 07:38

Добрый день ! подскажите почему нет направления Абхазия на декабрь

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение . Из Москвы туры в Абхазию есть. Из Новосибирска, со слов партнеров, идет корректировка полетной программы. Возможно возобновят. Просматривайте предложения на нашем сайте и подпишитесь на рассылку туров, чтобы быть в курсе. С уважением, Зинаида Белова
Ольга, Екатеринбург 28 ноября 2024 в 21:39

Здравствуйте, купили тур на двоих ( взр+реб 12 лет) с 17.12 по 23.12, полный пансион в ОАЭ. Можно ли поменять тип питания на всё включено или выгоднее по приезду в отеле? Сколько надо доплатить? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Ольга. Вам нужно написать на нашу эл. почту(info@bankturov.ru), и Ваш специалист ответит на данный вопрос. С уважением, Александр Тотменин
Любовь, Москва 28 ноября 2024 в 07:34

Добрый день,у меня в приложении из раздела вылет откуда исчезли все города, только возможно выбрать Алматы и города Казахстана...почему...как это исправить?

Здравствуйте, Любовь пришлите, пожалуйста, скрины на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Андрей, Челябинск 28 ноября 2024 в 07:33

Когда будет чёрная пятница у туроператоров по Египту

Здравствуйте, Андрей необходимо отслеживать на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
Андрей, Москва 27 ноября 2024 в 17:45

Здравствуйте, я живу в Европе и хочу прилететь в отпуск в Москву в ближайшее время, и из Москвы полететь в Египет, у вас я нашел подходящий вариант по цене и датам, есть ли вариант связаться с вами через ватсапп или телеграмм и онлайн оплатить тур?! П.с. Я гражданин РФ!

Здравствуйте, Андрей. Вы можете выбрать тур через наш сайт или мобильное приложение и оплатить тур дистанционно. С уважением, Алина Анисимова.
Антон, Владивосток 27 ноября 2024 в 08:52

Доброго дня. Правильно ли я понял правила, если у меня паспорт выдан 23.11.2024 я не могу поехать отдыхать в Тайланд в течении 30 дней, т.е. самое ранне 23.12.2024?

Здравствуйте, Антон Вы можете лететь отдыхать сразу, на следующий день а 30 дней паспорт должен быть годе после окончания путешествия С уважением, Вероника Свяжина
Алена, Москва 26 ноября 2024 в 14:22

Скажите, если в поиске туров в фильтре выбираешь питание HB, выходит питание RO, но когда выбираешь этот тур пишет RO (Half Board breakfast & dinner) - все-таки это с питанием или без? Какой-то глюк на сайте. На примере ОАЭ, вылет 5 декабря на 8 ночей

Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. В данном случае питание будет завтрак-ужин. Это техническая ошибка. С уважением, Марина Султанова